# DRAFT - Phase 6 Änderungen und Change Requests

Ziel: Sauberer Umgang mit Änderungen, ohne das Budget zu sprengen und ohne das We Care Gefühl zu verlieren.

To Dos:

• Kundenwunsch aufnehmen und in einem Ticket dokumentieren
• Einordnen: Bug, Klarstellung oder echte Scope-Erweiterung
• Aufwand grob einschätzen
• Entscheidung treffen: Overdelivery im Rahmen oder kostenpflichtiger Change
• Wenn kostenpflichtig: Change-Angebot erstellen oder mindestens schriftliche Budgetfreigabe einholen
• Dokumentieren, ob und wie der Change das Projektziel oder die Timeline beeinflusst
• Kundenkommunikation immer schriftlich zusammenfassen
• Klare Regeln formulieren (z.B. kleine Anpassung unter X Stunden als Overdelivery, alles darüber braucht Freigabe)